Jak unikać oszustw internetowych – praktyczne porady dla seniorów

W dzisiejszych czasach coraz więcej seniorów korzysta z internetu – do kontaktu z rodziną, robienia zakupów, czy załatwiania spraw urzędowych. To ogromna wygoda, ale również przestrzeń, w której działają oszuści. Aby bezpiecznie korzystać z sieci, warto znać kilka prostych zasad.

1. Zachowuj zasadę ograniczonego zaufania

Niezależnie od tego, czy kontakt odbywa się przez internet, telefon, czy SMS – nie ufaj bez sprawdzenia. Ktoś może podawać się za wnuczka, pracownika banku, urzędnika lub nawet policjanta. Zawsze zachowaj ostrożność i zweryfikuj tożsamość rozmówcy – najlepiej przez bezpośredni kontakt z rodziną lub daną instytucją. Pamiętaj: oszuści potrafią być bardzo przekonujący.

2. Nigdy nie podawaj danych osobowych online

Instytucje publiczne, banki ani firmy kurierskie nigdy nie proszą o dane osobowe, numery PESEL, hasła ani dane do logowania przez e-mail, SMS czy telefon. Jeśli ktoś prosi Cię o takie informacje – to może być próba oszustwa.

3. Nie klikaj w podejrzane linki i załączniki

Wiadomości e-mail lub SMS z linkami mogą prowadzić do stron wyłudzających dane lub instalujących wirusy. Zanim klikniesz, upewnij się, że wiadomość pochodzi z pewnego źródła. Jeśli masz wątpliwości – nie otwieraj jej i skonsultuj się z kimś bliskim.

4. Uważaj na fałszywe okazje i „nagłe sytuacje”

Jeśli ktoś informuje Cię, że wygrałeś dużą nagrodę, że ktoś z rodziny potrzebuje pilnej pomocy finansowej, albo że musisz natychmiast zapłacić jakąś zaległość – zatrzymaj się i pomyśl. Oszuści często wywierają presję czasu, żebyś działał szybko, bez zastanowienia.

5. Zabezpiecz swoje konta i urządzenia

Twórz silne, trudne do odgadnięcia hasła. Nie używaj tego samego hasła w kilku miejscach. Regularnie aktualizuj komputer i telefon oraz korzystaj z programów antywirusowych.

6. Sprawdzaj strony internetowe

Zakupy online to wygoda, ale trzeba uważać. Zanim coś kupisz, upewnij się, że strona internetowa jest bezpieczna – adres powinien zaczynać się od „https://” i mieć ikonę kłódki. Czytaj opinie i nie kupuj na stronach, które wyglądają podejrzanie.

7. Zgłaszaj podejrzane sytuacje

Jeśli coś wydaje Ci się podejrzane – nie ignoruj tego. Porozmawiaj z rodziną, zadzwoń do banku, a w razie potrzeby – zgłoś sprawę na policję. Szybka reakcja może zapobiec poważnym stratom.


Pamiętaj! Zasada ograniczonego zaufania to Twoja tarcza ochronna. Zawsze możesz się rozłączyć, odłożyć odpowiedź, zapytać bliskich. Bezpieczeństwo w sieci to nie wiedza techniczna – to zdrowy rozsądek i ostrożność.

Nie daj się oszukać – bądź czujny, bądź bezpieczny.

Przeczytaj również